Delta hat kürzlich Änderungen an den Zugangsregelungen für den Sky Club vorgenommen und plant nun, die Statuslevel zu überarbeiten. Ab dem 1. Januar 2024 wird das System, wie ein Status erreicht werden kann, umgestaltet. Die bisherigen Medallion Qualification Miles (MQM) und Medallion Qualification Segments (MQS) werden durch die MQD ersetzt. Dies bedeutet, dass Statusmitglieder nun MQD auf Flügen mit Delta und bei Hotel- oder Mietwagenbuchungen sammeln müssen. Zusätzlich erhöht Delta die erforderlichen MQD für verschiedene Statuslevel. Zusätzlich werden der Lounge-Zugang und das Rollover-System, das es ermöglichte, überschüssige Statusmeilen ins nächste Jahr zu übertragen, geändert.
Wechsel zu einem Umsatzorientierten System
Das Vielfliegerprogramm SkyMiles von Delta Air Lines hat bisher drei verschiedene Kriterien, um einen Vielfliegerstatus zu erlangen. Erstens gibt es die Medallion Qualification Miles (MQM), die sich aus der Flugdistanz und der Buchungsklasse zusammensetzen. Zweitens gibt es die Medallion Qualification Segments (MQS), die auf der Anzahl der Flugsegmente basieren, wobei Flüge in der Basic Economy nicht berücksichtigt werden. Schließlich gibt es den Medallion Qualification Dollar (MQD), der bisher nur für US-Bürger galt und sich nach den Ticketpreisen für Delta-Flüge oder nach Buchungsklasse und Entfernung richtet. Europäische Reisende konnten bisher den Silver Medallion Status von Delta SkyMiles mit 25.000 Statusmeilen oder 30 Flugsegmenten und den Gold Medallion Status mit 50.000 Statusmeilen oder 60 Segmenten erreichen. Der Platinum Medallion Status war mit 100 Flugsegmenten oder 75.000 Statusmeilen erreichbar. Doch ab dem 1. Januar 2024 wird sich dies ändern.
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Ab 2024 berücksichtigt Delta nur die Medallion Qualification Dollars und schafft die beiden anderen Kriterien ab. Gleichzeitig hebt Delta die Anforderungen für den Statuserhalt deutlich an. Mitglieder können MQDs auf Delta-Flügen sammeln (außer in der Basic Economy und ohne Steuern und Gebühren) sowie bei Hotel- und Mietwagenbuchungen. Delta stellt eigene Buchungstools zur Verfügung, die pro ausgegebenem Dollar einen MQD gutschreiben. Mitglieder können auch MQDs bei Partnerfluggesellschaften sammeln, abhängig von der Buchungsklasse, zwischen 5% und 40% der Entfernung auf innereuropäischen Flügen und bis zu 60% auf Interkontinentalflügen.
Die Statusanforderungen für 2024 lauten wie folgt:
- Delta SkyMiles Silver Medallion: 6.000 MQD
- Delta SkyMiles Gold Medallion: 12.000 MQD
- Delta SkyMiles Platinum Medallion: 18.000 MQD
- Delta SkyMiles Diamond Medallion: 35.000 MQD
Diese Änderungen betreffen nicht den Delta SkyMiles Million Miler oder den Delta 360° Status, da sie eigene Kriterien erfüllen müssen. Insgesamt steigen die Anforderungen um 50% bis 100%. Um den Platinum Medallion Status zu erreichen, müssen Mitglieder Tickets im Wert von etwa 18.000 US-Dollar (ungefähr 16.900 Euro) kaufen, ohne den Basic Economy Tarif zu berücksichtigen.
Einschränkungen beim Lounge-Zugang und Ende des Rollover-Systems
Ab 2025 will Delta Air Lines den Zugang zu ihren Lounges weiter beschränken. Schon in diesem Jahr hat Delta den Zugang für Passagiere mit Economy-Tickets entfernt. Inhaber der deutschen American Express Platinum Card hatten früher Zugang zu den Delta SkyClubs. Aber Delta hat kürzlich entschieden, dass diese Kreditkarte keinen Lounge-Zugang bietet, wenn jemand nur ein Basic Economy Ticket hat. Außerdem limitiert Delta den Lounge-Zugang auf sechs Besuche pro Jahr. Noch ist nicht klar, wie diese Regelung für international ausgestellte Platinum Cards aussieht.
Im SkyMiles-Programm bot Delta ein Rollover-System an, mit dem Mitglieder überschüssige Statusmeilen ins nächste Jahr übertragen konnten. Doch mit den Änderungen für 2024, bei denen Delta die Statusmeilen (MQM) durch MQD ersetzt, endet dieses System. Mitglieder können MQM in MQD umtauschen, wobei der Wechselkurs 20 MQM für einen MQD oder zwei Rollover MQM für eine Bonusmeile beträgt.
Fazit zu den Neuerungen bei Delta SkyMiles
Das Vielfliegerprogramm Delta SkyMiles wird in den kommenden Jahren für Statusmitglieder weniger attraktiv. Obwohl einige positive Änderungen geplant sind, betreffen diese hauptsächlich US-amerikanische Mitglieder und sind für europäische Mitglieder weniger relevant. Diese Anpassungen könnten aus Sicht europäischer Mitglieder eine deutliche Abwertung des Programms bedeuten. Während die Sammlung von MQD durch Hotel- und Mietwagenbuchungen für Delta sinnvoll erscheint, sehen dies Statusmitglieder von Hotelketten möglicherweise anders.
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